El elemento clave de la escucha

Tan necesario como el de la palabra en nuestras profesiones.

Hace pocos días me reuní con un cliente y salí reconfortado. Sí. Y es que, como en la mayoría de los sectores, vivimos momentos de gran tensión y esfuerzo por conseguir los objetivos marcados allá por el mes de enero. Simplemente fue media hora de escucha, nada más. Pero esa sensación de haber contemplado sus necesidades y hacer conversado sobre diferentes posibilidades para solventarlas fue algo que echaba de menos (casi ni conocía).

Tan importante como para dedicarle su espacio vital en el trabajo.

En las próximas fechas, algunos tenemos en mente varias fechas en el calendario. La primera mañana miércoles. La edición digital de Diario de Navarra cumple su décimo aniversario y ofrece unas breves conferencias sober las oportunidades de negocio que se abren hoy en Internet. El evento, denominado GlocalMeeting, supone un kit-kat profesional para escuchar a personalidades del mundo de la comunicación, como es el caso de Ícaro Moyano (Dircom de Tuenti), Luís Collado (Responsable de contenido editorial de Google España) o Nacho Puell (Fundador y Director de Diseño y Estrategia de 11870.com).

Miércoles 16 de septiembre a las 18:00 horas en el Baluarte de Pamplona.

Un poco más adelante tendremos la posibilidad de escuchar a Carlos Gracia, Director de Google Empresas en España y Portugal, en el Meetingyou que se celebrara el 22 de octubre en el CEN.

Pero tan importante o más es dedicarle diariamente un espacio de tiempo a la lectura de foros o soportes que aportan y reflexionan sobre la actualidad de nuestra profesion, las necesidades de los clientes o las oportunidades que nos brindan las dificultades, entre otras tantas temáticas.

El Síndrome de comienzos de septiembre...

Definición de "síndrome" :cuadro clínico o conjunto sintomático que presenta alguna enfermedad con cierto significado y que por sus características posee cierta identidad.

Creo que muchos estamos comenzando a sentir los síntomas del comienzo de septiembre, un cuadro clínico que denota luces y sombras de cara al futuro año que nos acecha. Y todo comienza cuando vemos a la gente de Salvat anunciar sus coleccionables de inglés o de Hello Kitty.

Al igual que aquel Síndrome del 5 de julio que nos abría un verano lleno de ocio, fiesta y posición horizontal, esta nueva X en el calendario supone nuevos retos de los cuales no sabemos cómo saldremos. Pensar una cosa. ¿Cómo estábais hace exactamente un año?

Personalmente mi vida ha dado un giro importante. Lo laboral, deportivo, amistades... las cosas cambian, evolucionan en base a lo que vamos haciendo. Hace poco leía unas sugerencias estratégicas que hacían referencia a la metáfora de la hormiguita y veía una clara extrapolación de las de las que se describían hacia la vida personal-profesional de cualquiera de nosotros. El trabajo-actitud-ocio-pensamiento diario nos van conformando, para bien o para mal, en las personas de futuro. Quizá los cambios repentinos nos marquen como personas, pero son los paulatinos, los de velocidad de hormiga, los que de verdad nos hacen como personas.

Puede que septiembre sea ese momento para mirar atrás y ver los pasitos pequeños que nos han llevado hasta hoy y ver si los que venmos haciendo nos llevan hacia lo que queremos ser.

P.D.: qué diferencia de contenidos respecto al Síndrome del 5 de julio!

En este día tan especal, la reina y yo...

... nos congratulamos de felicitar a todos los bloggeros que dedican parte de su vida a cuidar de vez en cuando su espacio vital en Internet. Hoy, 31 de agosto, es el Día del Blog como no podía ser de otra manera lo paso posteando y festejando tener este seguimoscreciendo.blogspot.com donde cuelgo (en contadas ocasiones) lo que se me pasa por la cabeza.

Para todos aquellos que estén intesados en el mundo de las redes sociales, blogs y demás literatura 2.0, os dejo este interesante link donde encontar libros muy válidos para mejorar el día a día en las agencias.

Feliz Día el Blog!

El poder de las nuevas tecnologías para darle la vuelta a la tortilla

Si nos dejan.

Y empiezo con estas palabras porque el tema del que voy a hacerme eco está relacionado con diferentes aspectos que nos afectan a todos, como son la democracia, la libertad de expresión o el respeto.

Gracias a una breve reflexión en Facebook de la gente de Ilusiona he dado con un site muy interesante que recoge algunas ponencias que se llevaron a cabo en Donosti el pasado mes de junio, cuyo tema era las nuevas tecnologías como clave de la revolución política. Euskadi+innova expone las ideas defendidas por algunos expertos sobre la posibilidad de reinventar la democracia a través de la participación ciudadana vía redes sociales. El caso es que una reflexión parecida la hizo un amigo mío hace unos años y hoy en día ni si quiera tiene Facebook ni Twitter. Paradójico, ¿verdad?

"Utilizar las nuevas tecnologías de una manera organizada para ayudar a las redes ciudadanas a hacer llegar sus propuestas al mundo de las administraciones y la política". "Necesitamos una intensa alfabetización digital, participativa y en valores dentro de la administración". "Es el momento de escuchar".

La verdad que son reflexiones ricas en contenido, de las cuales no discrepo, pero creo que necesitan pasos previos para su propuesta e instauración en la sociedad virtual y la sociedad real (las cuales se fusionan día a día). Si en ocasiones no existe libertad de expresión ni respeto cuando alguien dice su opinión sobre algún tema social o político, ¿estamos seguros que en la red se va a producir ese respeto?

Y por otro lado, ¿les interesa a los políticos escuchar y que los demás escuchen lo que la sociedad expresa libremente sobre ellos o sus actividades?. En Pamplona se han iniciado estas acciones de votaciones públicas vía internet (véase el carte de los Sanfermines), pero se quedan muy lejos del verdadero potencial y uso productivo de los nuevos softwares (como pueden ser votaciones de presupuestos municipales) buscando una verdadera comunicación bidireccional entre los que de verdad deberían tener el poder (la población) con los que deciden de manera unilateral sobre lo que nos afecta a todos.

Una quedada programada

Corrían las 02:15 de la mañana cuando Marcos sugirió una idea consensuada con Iñaki. La verdad que argumentos no les faltan para convencernos. Expongo lo acontecido:

Año 2011, verano (fechas a concretar, por supuesto), Cancún, pulseritas y la cuadrilla.

Porque desde el 2002 no nos hemos ido todos juntos de vacaciones (Salou); porque no nos vemos más que en ocasiones especiales como cenas de despedida de alguien; porque cada uno comienza a tener su camino y en pocas ocasiones como esta vamos a estar otra vez juntos; porque va a ser increíble; porque en dos años nos da tiempo a planificarnos, ahorrar dinero y avisar a nuestras novias (las cuales, por supuesto, se quedarían al otro lado del charco); porque tantos años juntos se merecen un viaje como este; porque empezamos a ser mayores y el golferío y juventud se nos empieza a pasar; porque es buena idea irse de vacaciones con los amigos de toda la vida; porque para esa época todos estaremos trabajando (a no ser que alguno se vaya a hacer su tercer Erasmus a Sebastopol)... si queréis podéis ir añadiendo razones por las que debemos ir. Tenemos 2 años para ir añadindolas

Seguimos enredando

Hace cosa de 365 días (ya sabéis que a mi eso de fijarme en los días que faltan me gusta) comencé a redactar este blog. El objetivo inicial era claro: darme a conocer en el aspecto profesional-personal para que las empresas de ahí fuera supieran un poco más sobre mi. Y creo que lo conseguí.

Una vez dado con lo buscado, y tras escuchar alguna sugerencia que otra, decidí continuar hablando sobre aquellas inquietudes que conforman mi día a día. Con descuidos y picos de trabajo no he podido cuidar todo lo que me hubiése gustado de este espacio que dispongo (disponéis) en la red para conversar. Pero creo que, 365 días más tarde, acerté de lleno creando este site, lugar donde expongo reflexiones, curiosidades y sentimientos que rodean uno de los mejores valores que tengo: la constancia, de ahí el "seguimos".

Seguimos hablando sobre agencia, redes sociales, actualidad, Pamplona y nuestros Sanfermines, el Izarra (este año Mutilvera), ACE Comunicación, street marketing, blogs... en definitiva, trato de exponer buena parte de lo que sustenta mi crecimento como persona, que creo es uno de los valores más importantes que debemos cuidar.

Gracias a los que habéis leido este blog, los que alguna vez me habéis animado a seguir escribiendo mis inquietudes.

Seguimos enredando!

El Síndrome de 5 de julio...

Son las 7:26 a.m. y ya no puedo dormir.

"Venga, que te queda una hora más en la cama y luego hay que aguantar 24 horas en la calle", me decía el 6 de julio de 2008, y 2007, y 2006... Pero nunca me volví a dormir.

¿Cómo voy a dormir sabiendo que en poco más de cuatro horas comienza algo por lo que he soñado, trabajado, comido, corrido y llorado durante 356 días? Bueno, me quedo en la cama y visualizo mis próximos nueve días.

"¿Pero cómo piensas dormirpensando en eso?" Nada, me levanto y leo el Diario con café en mano. Me despido de las nuevas tecnologías y de los vaqueros, camisetas negras, chancletas hasta el dia 15. Entonces se levanta quien me ha inculcado estas sensaciones: mi madre. ¿Qué hacemos? Lo normal, poner el vinilo "Con el tuntun de las Peñas" del año 77 y ponernos a bailar. Otro día del año mi padre y mi hermano se hubieran quejado. Son las 8:17 y la música llega hasta el tercer piso, pero hoy no pasa nada.

Pasan los minutos lentos y, aunque esté sólo, me voy a las 8:45 al bar Escala a tomar un tinto y esperar el almuerzo. Pero no, no estoy sólo. Algunos cuadrilleros ya han venido. Sufrían como yo el "Síndrome del 5 de julio" (qué bien lo describe Oroz en la contra del Diario) Un abrazo como si de un gol de Puñal se tratase. Momentico.

Son las 11:35 y se oye a lo lejos un timido "oe, oe, oe, oe..." Ya estan los guiris con la sangria y enseñando alguna tetilla.

11:55: "Indurain, Inurain, Indurain..."

11:57: Suenan la primera Diana. Por Dios, ¿alguien puede pedir mas?

12:00 Sale Maite Esporrin, probablemente la mujer mas sexi, laureada, querida del momento y grita: "Viva San Fermin, Gora San Fermin!!!!!" Pañuelo en todo lo alto, no puedo ni acercarlo para anudarlo. No pasa nada, me abrazo con el de al lado. Ya estamos, ya!!